ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจัดส่งของเรา

Select your country
X

Mister Worker® จัดส่งเครื่องมือทำงานสำหรับมืออาชีพไปทั่วโลก

ภารกิจของ Mister Worker® คือ การนำเสนอเครื่องมือทำงานที่ครบวงจรที่สุดให้แก่ลูกค้าโดยส่งมอบผลิตภัณฑ์สำหรับการบำรุงรักษาและ MRO ระดับมืออาชีพไปทุกแห่งในโลก

Mister Worker® ให้บริการลูกค้าจากกว่า 180 ประเทศ และมีทีมโลจิสติกส์ที่ทุ่มเทซึ่งทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุดเช่น DHL, Fedex และ UPS เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการบริการของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อเสนอวิธีการจัดส่งที่รวดเร็ว ปลอดภัย และเชื่อถือได้: เราภูมิใจที่จะกล่าวว่าเปอร์เซ็นต์ของสินค้าที่ส่งคืนนั้นต่ำกว่า 1% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าของเรา

ต้องขอบคุณระบบปัญญาประดิษฐ์ของเราที่ทำให้เราสามารถเปรียบเทียบต้นทุนของผู้ให้บริการจัดส่งต่างๆ และเสนอราคาที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งสินค้าไปยังที่ที่คุณต้องการได้ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันและดำเนินการ คุณจะสามารถเข้าถึงรหัสติดตามเพื่อติดตามทุกขั้นตอนในการจัดส่งได้ และเพื่อให้คุณได้รับบริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เรายังเปิดโอกาสให้คุณในการเพิ่มประกันภัยการจัดส่งอีกด้วย

สำหรับการรับมือกับ COVID-19 เราใช้วิธีปฏิบัติด้านสุขอนามัยที่เข้มงวดในทุกด้านของการดำเนินงานของเราและคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดเตรียมและส่งมอบตามแนวทางการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อที่เป็นทางการทั้งหมด คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับมือต่อวิกฤต Coronavirus ของเราได้ที่นี่

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงินหลังจากที่คุณเลือกประเทศปลายทาง พารามิเตอร์ที่นำมาพิจารณาโดยอัลกอริทึมของเราเมื่อคำนวณต้นทุนการจัดส่ง ได้แก่ น้ำหนักรวม (น้ำหนักจริงและน้ำหนักมิติ) ของผลิตภัณฑ์และประเทศปลายทาง

ผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งไปยังพื้นที่ที่ห่างไกล หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ห่างไกล กรุณาติดต่อเราก่อนตัดสินใจทำการสั่งซื้อ ทีมงานโลจิสติกส์ของเราจะเสนอวิธีการจัดส่งที่ดีที่สุดและประหยัดที่สุดให้แก่คุณ

ภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

- ประเทศในสหภาพยุโรป

คำสั่งซื้อที่จัดส่งภายในสหภาพยุโรปอยู่ภายใต้ค่าธรรมเนียม VAT ของประเทศอิตาลี (22%) ซึ่งรวมอยู่ในราคาสุดท้ายและมีการคำนวณในขั้นตอนการชำระเงิน นี่คือราคาขายที่คุณจะจ่ายหากคุณไม่ใส่หมายเลข VAT Information Exchange System (VIES) ที่ถูกต้องในที่อยู่จัดส่งของคุณ

หากคุณลงทะเบียนด้วยหมายเลข VAT ของสหภาพยุโรปที่ถูกต้องก่อนที่คุณจะดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว ดังนั้น คุณจะชำระราคาที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้การชำระเงิน ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าจะมีการระบุว่าราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือไม่

- ระหว่างประเทศ / ประเทศนอกกลุ่มสหภาพยุโรป

คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ (นอกกลุ่มสหภาพยุโรป) ทั้งหมดไม่อยู่ภายใต้ภาษีมูลค่าเพิ่มของประเทศอิตาลี แต่อาจต้องเสียภาษีศุลกากร (ประเทศปลายทาง) ภาษีนำเข้าท้องถิ่น ค่าธรรมเนียมนายหน้า และภาษีตามกฎหมายภาษีของประเทศของคุณ ในกรณีนี้ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและจะมีการเก็บเมื่อส่งมอบสินค้า: ลูกค้าจะต้องชำระเงินให้แก่ผู้ให้บริการจัดส่งโดยตรง เราไม่เก็บหรือคำนวณค่าธรรมเนียมเหล่านี้ ดังนั้น โปรดพิจารณาค่าใช้จ่ายภาษีนี้เมื่อคุณทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา

บริการจัดส่งด่วน

Mister Worker® ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่ดีที่สุดเพื่อให้บริการสำหรับการจัดส่งทั่วโลก

สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการจัดส่งโดย DHL, Fedex หรือ UPS สำหรับคำสั่งซื้อภายในประเทศอิตาลี คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดส่งโดย SDA, Bartolini หรือ TNT

คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งพร้อมเอกสารที่จำเป็นสำหรับประเทศปลายทาง (เช่น ใบแจ้งหนี้ รายการผลิตภัณฑ์ ใบอนุญาตส่งออกแบบใช้ครั้งเดียว ใบรับรองการประกันภัย ฯลฯ)

พาเลท ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่พิเศษและเกินขนาดจะได้รับการจัดส่งโดยใช้การขนส่งสินค้า: ในกรณีนี้ เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือน้ำหนักของสินค้าแต่อย่างใด

เวลาในการจัดส่ง

เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการจัดส่งที่เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดส่งภายใน 2 วันทำการ ในขณะที่ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการจัดส่ง ประเทศปลายทาง และพิธีการศุลกากร

หากผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณสั่งซื้อหมดสต็อก อาจมีการจัดส่งแบบแยกต่างหาก สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเช่นกันหากคำสั่งซื้อของคุณประกอบไปด้วยผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไป

รหัสติดตาม

สำหรับการจัดส่งทุกประเภทไปยังประเทศใดๆ คุณจะได้รับรหัสเพื่อติดตามการจัดส่งของคำสั่งซื้อของคุณแบบออนไลน์

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้“คำสั่งซื้อของคุณ” เพื่อค้นหารหัสติดตามและติดตามขั้นตอนการจัดส่งทีละขั้นตอน

การขนส่งทางทะเลและมหาสมุทร

หากคุณต้องการได้รับสินค้าในต่างประเทศและต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ทีมโลจิสติกส์ของเราสามารถเสนอใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลและมหาสมุทรให้แก่คุณได้ สำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดใหญ่ในต่างประเทศ การขนส่งทางทะเลอาจเป็นทางเลือกที่ถูกกว่ามากถึงแม้ว่าจะต้องใช้เวลาในการจัดส่งนานกว่า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งวิธีนี้ กรุณาเขียนอีเมล์ไปที่ [email protected]: ทีมโลจิสติกส์ของเราจะเสนอวิธีการจัดส่งที่ถูกที่สุดเพื่อรับผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ของคุณ

ประกันภัยการจัดส่ง

การจัดส่งคำสั่งซื้อมากกว่า €1,500 มักจะรวมประกันภัยการจัดส่งไว้ด้วยเสมอ

คุณสามารถขอประกันภัยการจัดส่งได้ก่อนทำการสั่งซื้อโดยเขียนอีเมล์ไปที่ [email protected]

ข้อเสนอแนะ

คลังสินค้าของเราจะจัดเตรียมและบรรจุหีบห่อคำสั่งซื้อด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อจะไม่ได้รับความเสียหายในระหว่างการขนส่ง นอกจากนี้ เรายังเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุดเพราะเราต้องการให้สินค้าของคุณเดินทางไปยังปลายทางของคุณอย่างปลอดภัย

ตรวจสอบความถูกต้องของพัสดุที่คุณได้รับเสมอก่อนลงนามในเอกสารการส่งมอบ หากพัสดุดูเหมือนชำรุด ให้ลงนามในเอกสารการส่งมอบพร้อมเงื่อนไข Mister Worker® จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการขนส่ง