Métodos de pago

Pagar con tarjeta de crédito

Aceptamos tarjetas de crédito MasterCard, Visa, American Express y PostePay.

Reembolso después de realizar una devolución

Si devuelves uno o varios artículos, el valor correspondiente de los bienes se reembolsará a la tarjeta de crédito con la que realizaste el pago.

Reembolso después de una cancelación

Después de una cancelación, te reembolsaremos inmediatamente en caso de que se haya cargado un importe. Ten en cuenta que los reembolsos a tarjetas de débito/crédito se reflejan normalmente dentro de los 3-5 días hábiles.

Seguridad al pagar con tarjeta de crédito

Los datos de tu tarjeta de crédito están encriptados con SSL. Estos altos estándares de seguridad te permiten comprar en Mister Worker de forma segura con tu tarjeta de crédito.

Verified by visa, MasterCard SecureCode y American Express SafeKey permiten un tratamiento específicamente seguro de las transacciones con tarjeta de crédito en Internet mediante el uso de métodos de encriptación.

No necesitas ningún software especial en tu ordenador para ello. Se le conducirá automáticamente al proceso de pago en el sitio web de tu banco. Sigue los pasos indicados para completar tu pedido.

Pago mediante transferencia bancaria

Puedes pagar fácilmente tu pedido a través de una transferencia bancaria. Al realizar el pedido, selecciona la opción de transferencia bancaria.

Una vez realizado el pedido, te rogamos que realices la transferencia bancaria en un plazo de 10 días laborables.

Nuestros datos bancarios para transferencia:

Beneficiario: eSales s.r.l

Banco: INTESA SANPAOLO SPA

Número IBAN: IT91P0306909569100000003864

Código BIC/SWIFT: BCITITMM

Número de cuenta: 1000/00003864

Recuerda especificar tu número de pedido en la descripción del pago. Una vez que recibamos el pago, tu pedido se procesará de forma habitual.

Por favor ten en cuenta que:

  • La disponibilidad de los artículos solicitados puede cambiar desde el momento en que realizas el pedido hasta el momento en que recibimos el pago. Esto podría retrasar la fecha de envío de tu pedido. 
  • Los pagos en monedas distintas del euro se referirán al tipo de cambio del día de la conversión del pedido, según el importe de la factura, en moneda euro. Los gastos de transferencia bancaria corren a cargo del cliente y deben ser pagados en su totalidad. Cada desajuste del importe pagado será notificada al cliente y deberá ser abonada por éste antes de que se realice cualquier envío.

Reembolsos tras realizar una devolución/anulación de pedido

Si has utilizado la transferencia bancaria como método de pago, ponte en contacto con nosotros en [email protected] y proporciónanos los datos de tu cuenta bancaria: Beneficiario, número IBAN y código SWIFT. Ten en cuenta que los reembolsos por transferencia bancaria suelen hacerse efectivos en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Pago con Amazon Pay

Si eliges el pago mediante Amazon Pay, sólo tienes que hacer clic en el logotipo o botón de Amazon Pay, introducir tu dirección de correo electrónico y contraseña de Amazon.com y, a continuación, elegir el método de pago. El pago se registrará normalmente en unos minutos y tu pedido se procesará al instante.

Reembolso luego de una devolución

Si devuelves uno o más artículos, el valor de los artículos devueltos se acreditará de vuelta en tu cuenta de Amazon Pay.

Reembolso luego de una cancelación

El valor de los artículos cancelados se reembolsará a tu cuenta de Amazon Pay.

¿Cómo me aseguro de recibir una factura?

Para clientes de la UE y de otros países

Te enviaremos una copia de la factura de tus pedidos recientes de Mister Worker por correo electrónico. También puedes descargar una copia de la factura de tus pedidos recientes de Mister Worker en la sección Tus pedidos de tu cuenta. Si por alguna razón no has recibido tu factura por correo electrónico y no la encuentras en la sección Tus pedidos de tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected]

Para clientes privados italianos

Para recibir una factura electrónica, debes rellenar el campo Código fiscal en el momento de realizar el pedido. No será posible solicitar una factura después de completar el pedido. La factura se emitirá en un plazo de 15 días a partir de la fecha del pedido y la encontrará en el cajón fiscal. Si luego de 15 días no ha recibido la factura en la gaveta de impuestos, contacte a nuestro equipo de soporte a [email protected]

Para clientes italianos con número de VAT

Para recibir una factura electrónica, debes rellenar el campo del número de IVA y un campo a tu elección entre Código SDI o Correo electrónico PEC en el momento de realizar el pedido. No será posible solicitar una factura después de completar el pedido. La factura se emitirá en un plazo de 15 días a partir de la fecha del pedido y la encontrará en la casilla de impuestos. Si después de 15 días no has recibido la factura en el cajón de impuestos, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected]

Estoy teniendo problemas con el pago

Lamentamos que tengas problemas para procesar un pago. A continuación te indicamos algunos pasos que puedes seguir para resolver rápidamente este problema:

  1. Comprueba los fondos de tu cuenta o el saldo disponible en tu tarjeta.
  2. Consulta con tu banco o proveedor de pagos. A veces el proveedor de pagos puede rechazar la transacción. Ponte en contacto directamente con tu proveedor de pagos para comprobar por qué no se ha efectuado el pago.
  3. Si tienes más problemas con tu pago, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para obtener más ayuda.