Datenschutzerklärung
gemäß Art. 13 D.Lgs. (ital. gesetzesvertretende Verordnung) Nr. 196 vom 30. Juni 2003
Inhaberin der Datenschutzerklärung und Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Gesellschaft eSales srl, Eigentümerin der Marke Mister Worker® und Betreiberin der Website www.misterworker.com.
Der Schutz personenbezogener Daten ist eine Vertrauensfrage und für eSales srl ist das Vertrauen der Kunden sehr wichtig. Aus diesem Grund will eSales srl die Privatsphäre ihrer Kunden respektieren und alle geltenden gesetzlichen Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten befolgen. eSales srl will mit dieser Erklärung den Kunden über die Zwecke und die Verfahren der Verarbeitung von erhobenen personenbezogenen Daten informieren sowie die Zustimmung zur Nutzung dieser Daten für bestimmte Zwecke einholen.
Diese Datenschutzerklärung informiert den Kunden über die Zwecke und die Verfahren der Erhebung und der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die während der Nutzung der Website www.misterworker.com und bei Aufgabe einer Bestellung, unabhängig von dem Kommunikationsmittel (zum Beispiel online oder telefonisch), mitgeteilt werden. Der Kunde kann den Online-Shop besuchen und allgemein auf den Internetseiten der Website www.misterworker.com navigieren, ohne personenbezogene Daten mitteilen zu müssen. Während des Navigierens auf den oben genannten Internetseiten ist es zu keinem Zeitpunkt möglich, den Kunden zu identifizieren, der anonym bleibt. Diese Anonymität endet erst, wenn der Kunde freiwillig seine Daten mitteilt und/oder seinen Benutzernamen und sein Passwort eingibt, um auf sein Konto zuzugreifen.
Der Kunde kann diese Datenschutzerklärung über die normalen Funktionen des Browsers drucken und/oder speichern (Datei à Seite speichern unter) oder sie als PDF herunterladen und speichern. Zum Lesen und Drucken des PDF-Dokuments sind das kostenlose Programm Adobe Reader (auf der Website www.adobe.com/de verfügbar) oder andere ähnliche PDF-Betrachter notwendig.
1. Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten
1.1 Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Wir möchten Sie gemäß Art.13 und 23 D.Lgs. (ital. gesetzesvertretende Verordnung) Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (im Folgenden kurz D.Lgs. (ital. gesetzesvertretende Verordnung) ) über Folgendes informieren:
1) Die personenbezogenen Daten und Personalien, die Sie eSales srl bei der Registrierung auf dieser Website im nachfolgenden Bereich mitteilen, werden unter Einhaltung der oben genannten Rechtsvorschriften und den darin enthaltenen Verpflichtungen zur Verschwiegenheit verarbeitet.
2) Als Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 D.Lgs. (ital. gesetzesvertretende Verordnung) gelten alle Vorgänge und alle Vorgangsreihen in Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung, Organisation, Aufbewahrung, Abfrage, Auswertung, Änderung, Auswahl, Extraktion, Vergleichung, Verwendung, Verknüpfung, Sperrung, Übermittlung, Verbreitung, Löschung und Vernichtung von Daten, auch wenn diese nicht in einer Datenbank gespeichert sind und unabhängig davon, ob die Vorgänge mit elektronischen Mitteln ausgeführt werden.
3) Die Daten werden für Zwecke verarbeitet, die im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit unserer Gesellschaft stehen oder ihr dienen. Zu diesen Zwecken gehören die Speicherung, Auswertung, Rechnungsausstellung, Kundenverwaltung und insbesondere die Erfüllung zivil- und steuerrechtlicher Obliegenheiten und die Einhaltung von Buchführungsvorschriften usw., damit die Beziehung verwaltet werden kann, die Sie mit unserer Gesellschaft aufgenommen haben.
Im Folgenden werden die besonderen Zwecke und die Verfahren der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden aufgelistet.
a. Bestellung: eSales srl erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden für das Einholen und die Ausführung der Bestellungen, für eventuell spätere Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Kauf und für die Erbringung der verfügbaren Dienstleistungen an den Kunden. Diese Daten sind für die Verwaltung der Bestellungen, die auch zusammen mit Geschäftspartnern (wie zum Beispiel Logistikdienstleistern, Kuriere, Banken usw.) erfolgen kann, notwendig. Wir empfehlen, bei der Aufgabe einer Bestellung eine Lieferanschrift und eine gültige Telefonnummer anzugeben, damit eSales srl die Bestellung fristgemäß und korrekt ausführen kann. Eine Telefonnummer ist zudem notwendig, damit eSales srl den Kunden für eventuelle Nachfragen kontaktieren kann und damit die Geschäftspartner von eSales srl die Bestellung fristgemäß und korrekt ausführen können. Die E-Mail-Adresse ist schließlich notwendig, damit eSales srl dem Kunden den Eingang der Bestellung bestätigen und eventuelle andere Mitteilungen zusenden kann. Die E-Mail-Adresse wird auch bei der Identifizierung des Kunden verwendet, um ihm den Zugriff auf sein Konto zu ermöglichen.
b. Login-Bereich des Kunden: Die personenbezogenen Daten des Kunden und die Daten über seine Bestellung werden in dem System von Mister Worker® gespeichert. Sie sind jedoch aus Sicherheitsgründen nicht frei zugänglich. eSales srl garantiert jedem Kunden ein über Passwort geschütztes Login für seinen Kundenbereich. Der Kunde kann in diesem Bereich alle Daten über die ausgeführten und laufenden Bestellungen einsehen und zudem seine personenbezogenen Daten, eventuelle Bankdaten und die Daten für die Bestellung des Newsletters verwalten. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugriffsdaten mit Verantwortung und unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben. eSales srl haftet nicht für eine widerrechtliche oder unsachgemäße Verwendung des Passworts seitens des Kunden.
c. Werbung: eSales srl verwendet die Daten des Kunden für Werbung und für die Zusendung von Informationen über die Artikel, die auf der Website www.misterworker.com angeboten werden. Die E-Mail-Adresse des Kunden wird ausschließlich in den Grenzen der geltenden Rechtsvorschriften verwendet beziehungsweise nach Erteilung einer ausdrücklichen Zustimmung des Kunden, soweit diese erforderlich ist. Der Kunde erhält per E-Mail regelmäßig Kaufvorschläge. Die Einstellung der Zusendung dieser Werbemitteilungen kann kostenlos per E-Mail verlangt werden ([email protected] oder [email protected]).
d. Abonnement Newsletter: Der Newsletter informiert den Kunden über günstige Angebote. eSales srl fordert den Kunden auf, bei den Einstellungen für den Newsletter auch personenbezogene Daten (zum Beispiel seinen Namen) anzugeben, um sich persönlich an ihn wenden zu können. eSales srl verarbeitet die erhobenen Daten im Rahmen des Newsletter-Services für den Zweck, die Serviceleistungen individuell gestalten und an die Interessen und Präferenzen des Kunden anzupassen zu können. Diese Daten dienen auch der Werbung und der Marktforschung. eSales srl speichert die erhobenen Daten langfristig. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass eine Verwendung der Daten in jedem Fall ausschließlich für die Zwecke in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erfolgt.
1.2. Sichere Übertragung der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt sowohl für die Aufgabe der Bestellungen wie für das Login des Kunden für seinen Kundenbereich. Hierfür wird das Verschlüsselungsverfahren SSL eingesetzt (Secure Socket Layer). eSales srl hat für ihre Systeme Sicherheitsmaßnahmen gegen den Verlust, die Zerstörung, den Zugriff, die Änderung und die Verbreitung von Kundendaten durch unberechtigte Dritte ergriffen. Es ist jedoch nicht möglich, einen absoluten Schutz zu garantieren.
1.3 Informationen über Cookies
Für ihren Betrieb verwendet diese Webseite Cookies auch von Drittanbietern.
Um mehr über Cookies und deren Funktion zu erfahren, ganz oder teilweise deren Verwendung zu blockieren und alle Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten einzuholen ist es möglich, die Seite mit der erweiterten Cookie-Info darzustellen.
Die Nutzung dieser Webseite, die Navigation zu anderen Seiten oder das Schließen dieses Fensters stellen eine ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Cookies dar.
2. Ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person
Der Kunde stimmt nach Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich der Verarbeitung und Übermittlung seiner personenbezogenen Daten für die Zwecke und mit den Verfahren zu, die im vorstehenden Abschnitt 1 dargelegt sind. Diese Zustimmung wird in den Systemen von Mister Worker® gespeichert. Der Kunde kann sie jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Registrierung fakultativ ist. Jedoch bedingt eine eventuelle Weigerung der betroffenen Person, dass eSales srl die Anfragen nicht bearbeiten und die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen kann.
Die Speicherung und die Auswertung der Daten erfolgt papier- und rechnergestützt, um ihre Sicherheit und Vertraulichkeit zu garantieren. eSales srl verarbeitet die personenbezogenen Daten direkt oder bedient sich dafür auch Dritter, die als unternehmensinterne oder eventuell unternehmensexterne Verantwortliche oder als Beauftragte handeln.
3. Rechte der betroffenen Person
Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die Herkunft der personenbezogenen Daten, den Zweck und die Verfahren, mit denen diese verarbeitet werden, sowie über das angewandte System im Fall der Verarbeitung mithilfe von elektronischen Systemen zu erhalten. Dies gilt auch für die Personalien des Inhabers und des Verantwortlichen der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, ihrer Vertreter und der Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten übermittelt werden können oder die über sie Kenntnis erlangen können.
Der Kunde hat das Recht: (a) die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern interessiert, die Ergänzung der Daten
zu verlangen; (b) die Löschung, Anonymisierung, Sperrung widerrechtlich verarbeiteter Daten zu verlangen; dies gilt auch für Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist; (c) eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, allen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre.
Der Kunde hat das Recht, sich ganz oder teilweise: (a) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn betreffen, aus legitimen Gründen zu widersprechen, auch wenn diese Daten dem Zweck der Sammlung entsprechen; (b) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn betreffen, zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Markt- oder Meinungsforschung oder zur Handelsinformation erfolgt.
Soweit die Übertragung und die Nutzung der personenbezogenen Kundendaten für den Zweck der Prüfung der Bonität erfolgt, übermittelt eSales srl die folgenden Informationen nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden: (i) die prozentualen Risikowerte, die während der letzten sechs Monate vor der Anfrage erhoben oder das erste Mal gespeichert wurden; (ii) die Art der verwendeten Daten für die Berechnung der prozentualen Risikowerte; (iii) die Umsetzung und die Bedeutung der prozentualen Risikowerte für jeden einzelnen Fall, die in verständlicher Form ausgewertet wurden.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, gemäß Artikel 7 von italienischen Gesetzesverordnung, wenden Sie sich bitte an folgende Email Addresse: [email protected] an.
4. Weitergabe der Daten an andere Unternehmen
Wir geben Ihre Daten in folgenden Fällen an Dritte weiter:
· wenn Sie bei der Erhebung oder Registrierung hierzu ausdrücklich Ihre Zustimmung erklärt haben;
· wenn wir diese Aufgabe an andere und für uns handelnde Unternehmen übergeben haben. Die beauftragten Unternehmen dürfen Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall nur für die erklärten Zwecke verwenden.
· wenn wir eine Verschmelzung oder einen anderen gesellschaftsrechtlichen Vorgang durchführen, der für die Nutzung von Interesse ist;
· wenn wir begründeterweise davon ausgehen können, dass die Weitergabe Ihrer Daten im Fall von Rechtsverfahren oder behördlichen Maßnahmen (innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen) notwendig ist. Wir können die Daten der bei uns registrierten Personen auch im Rahmen des gesetzlich Zulässigen weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die geltenden Rechtsvorschriften dies verlangen oder dass ihre Bekanntgabe eine Straftat verhindert, einem Untersuchungsverfahren für die öffentliche Sicherheit dient, die Sicherheit anderer Personen bei der Nutzung unserer Website oder die Sicherheit oder Unversehrtheit unserer Website schützt.
· wenn wir unternehmensexterne Verantwortliche für die Verarbeitung und Auswertung der gelieferten Daten gemäß den vorgesehenen und in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken einsetzen, wie zum Beispiel Hosting im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Internetseiten. Einige Daten können zudem mit Dritten für die Einholung einer Beratung geteilt werden (wie zum Beispiel Rechnungsprüfer oder Rechtsanwälte). Diese Verarbeitung wird durch eine Vereinbarung gemäß den gesetzlichen Vorgaben über den Schutz personenbezogener Daten geregelt.
5. Datensicherheit
Die erhobenen und der Verarbeitung unterworfenen Daten sind gemäß D.Lgs. (ital. gesetzesvertretende Verordnung) 196/2003 und der Anlage Technische Vorschriften durch physikalische und logische Methoden geschützt, um das Risiko unberechtigter Zugriffe, Verbreitungen, Verluste und Zerstörungen der Daten auf das Minimum zu beschränken. Die Daten werden in der Datenbank am Sitz der eSales srl gespeichert. eSales srl hat einen Sicherheitsverantwortlichen benannt, der die Aufgabe hat, die Sicherheitsmaßnahmen nach Artikel 31 und 33 D.Lgs. (ital. gesetzesvertretende Verordnung) 196/2003 zu planen, durchzuführen und beizubehalten.
6. Inhaber und Verantwortlicher der Verarbeitung
Inhaberin der Verarbeitung ist eSales srl, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Firmensitz in Italien, Via Privata Maria Teresa 7, 20123 Mailand. Einige Verantwortliche, die derzeit Ihre Daten verarbeiten, sind:
a. SDA EXPRESS COURIER S.P.A., DHL, FEDEX, BARTOLINI für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die für die Versendung und Auslieferung der Produkte notwendig sind, die über die Website www.misterworker.com gekauft werden.
b. TEMBO srl, für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die zum Betreiben der Website www.misterworker.com notwendig sind.
c. DOCOMO Digital, Paypal, und Amazon für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die zum Betreiben der Website www.misterworker.com notwendig sind.
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung und die Bedingungen können Änderungen erfahren. Wir veröffentlichen in diesem Fall die letzte aktualisierte Fassung der Datenschutzerklärung auf der Website. Wenn wir Ihre Daten in einer Art und Weise verwenden wollen, die nicht dieser Datenschutzerklärung entspricht, werden wir Sie erneut um Ihre Zustimmung bitten.
Stand: Dezember 2013
eSales srl