Veröffentlicht :
12.12.2018 11:55:48
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Mister Worker
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Gute Nachrichten: Forbes France ernennt Mister Worker zu einem der interessantesten italienischen Start-ups. Eine große Zufriedenheit für das gesamte Team, das sehr hart an diesem Projekt arbeitet und immer an diese Herausforderung geglaubt hat. Mister Worker™ wurde aus Italien geboren, aber verfolgt ein eigenes Internationalisierungsprojekt mit einer Niederlassung in Bangkok, Thailand, Fernost und weltweitem Vertrieb. Der Artikel von Forbes France erreicht einen Meilenstein, der auch ein Ausgangspunkt in diesem Prozess der Internationalisierung ist. Aber was genau steht in dem Artikel von Forbes France?
Die Forbes-Redaktion rekonstruiert geschickt das Porträt von Mister Worker™, dem Online-Service für den Verkauf von Werkzeugen und Utensilien für Profis, einem B2B-Service, der eine breite Produktpalette (mehr als 35.000!) mit sehr interessanten Angeboten und Dienstleistungen für Unternehmen anbietet. Mister Worker™ wurde 2013 in Italien unter dem Namen Attrezzi&Utensili geboren: In kurzer Zeit konnte sich dieser neue Player eine führende Position im E-Commerce-Markt erarbeiten. Der Gründer, Gianluca Borsotti, Absolvent der Bocconi University in Mailand, hat für Unternehmen wie Nestlè, Kraft, Walt Disney und Vodafone gearbeitet. Immer leidenschaftlich für das Internet und neue Technologien, gründete er 2006 sein erstes Unternehmen, eBit Innovation, das sich auf die Entwicklung von E-Commerce-Projekten in den Bereichen Design, Luxus und Unterhaltung spezialisiert hat.
Im Jahr 2013 wurde Attrezzi&Utensili geboren, ein E-Commerce, der ursprünglich nur die Produkte der italienischen Marke USAG vertrieb. Seitdem hat es einen langen Weg zurückgelegt und verkauft heute mehr als 12 große Marken. Nach dem ersten Erfolg des Verkaufs von USAG-Werkzeugen an Profis begann der E-Commerce seine Expansion mit der Eröffnung einer englischen und einer deutschen Website. Während die Erschließung des deutschen Marktes schwieriger war, hat sich die internationale Entwicklung jedoch ausgezahlt. In der Zwischenzeit wuchsen das Angebot und der Katalog von Mister Worker™ allmählich: in 2015 kamen die Marken Tesa und Terry hinzu und in 2016 kamen DeWalt, Stanley und Gierre hinzu. Im selben Jahr kam ein erster Meilenstein für das Unternehmen: die Auszeichnung als Best E-Commerce B2B von Netcomm, "der Preis für italienische Exzellenz im E-Commerce".
Das Jahr 2017 markierte einen grundlegenden Moment in der Geschichte dieses E-Commerce-Anbieters: die Änderung des Brandings, die vom Namen Attrezzi&Utensili zum internationalen Namen Mister Worker™ führte, der für die Erschließung ausländischer Märkte geeignet war. Es war auch das Jahr der Einführung des Mister Worker™ Avatars, der von einem Designer von Walt Disney entworfen wurde, und der Einführung eines neuen, großen Internetportals. Die Entwicklung auf den Auslandsmärkten wurde mit Standorten fortgesetzt, die sich ausschließlich auf den thailändischen, britischen und amerikanischen Markt konzentrieren. Die Vielzahl der Marken im Katalog ist weiter gewachsen, mit Marken wie Stahlwille, Meclube, FACOM, Annovi Reverberi, Expert und Philips. Und es war das Jahr der Eröffnung der Niederlassung in Bangkok, Thailand.
Heute verkauft Mister Worker™ in mehr als 90 Märkten weltweit, von Guinea bis in die Mongolei und fakturiert mehr als 70% im Ausland, hauptsächlich dank seiner thailändischen Tochtergesellschaft. Im Jahr 2018 schloss sie auch eine Finanzierungsrunde mit dem Investmentfonds AME Ventures ab. Der eigentliche Vorteil der Website ist ein kompletter Katalog von Produkten für alle Bedürfnisse von Wartungs- und Reparaturfachleuten: Berufskleidung, Lieferwagen, Werkzeuge, Automobilzubehör, elektronische Geräte, Sanitäranlagen, Beleuchtung, Klebebänder, Leitern, Software, Aufbewahrungsboxen, um nur einige zu nennen. Die Zusammenarbeit mit Marken aus der Luft- und Raumfahrtindustrie und der Modebranche wächst und erreicht große internationale Kunden wie Siemens, Ducati, Lufthansa, Versace, Lamborghini, Coca-Cola. Das Prestige und der Ruf von Mister Worker™ sind durch seine Entscheidung, nur große Marken mit weltbekanntem Know-how zu vertreiben, gewachsen.
In letzter Zeit hat Mister Worker™ viel Energie darauf verwendet, seine Plattform für Profis einfacher und benutzerfreundlicher zu machen, eine eigene Logistiksoftware zu entwickeln und sich zu einem Bezugspunkt im E-Commerce von B2B-Arbeitswerkzeugen für Industrie und Instandhaltung zu entwickeln. Im Jahr 2016 wurde es von der italienischen Regierung auch als innovatives KMU anerkannt. Um die technologische und kommerzielle Entwicklung von Mister Worker™ abzuschließen, gibt es auch die Aufmerksamkeit des Kunden: einen auf die Kunden des Standorts zugeschnittenen Kundenservice, der uns den Preis für den besten italienischen Kundenservice von Panorama eingebracht hat. Heute hat Mister Worker™ mehr als 17.000 Kunden weltweit und arbeitet hart daran, seine Präsenz in Südostasien zu stärken, einem geografischen Gebiet, das die renommiertesten europäischen Produkte sucht. Aber der Service wächst ständig und es besteht kein Zweifel daran, dass wichtige Neueinführungen in Kürze stattfinden werden. Mister Worker™ hat sich vorerst als praktische und kostengünstige Lösung für Führungskräfte und Handwerker (von Mechanikern bis Elektrikern, von Klempnern bis Tischlern) erwiesen, die qualitativ hochwertige Produkte für den professionellen Einsatz anbieten.